«Клиент всегда прав!» Данный принцип, как правило, работает и в сфере защиты прав потребителей.
Важно лишь только то, что далеко не каждый потребитель знает свои права и намерен их отстаивать.
Вы приобрели товар ненадлежащего качества, в процессе эксплуатации выявились недостатки товара, вас ввели в заблуждение относительно потребительских свойств приобретаемого товара, некачественно выполнили услуги либо вообще отказались от их исполнения? В данном случае Вы обратились по адресу!
Большая часть обратившихся к нам клиентов получают желаемый результат, причем достаточно быстро, поскольку наша компания зачастую решает такие вопросы посредством «убеждения» в досудебном (претензионном) порядке. От этого зависит и стоимость оказываемых услуг.
ЦЕНЫ НА УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ:
- Стоимость услуги в претензионном (досудебном) порядке - от 2000 рублей.
- Стоимость услуг по судебному представлению интересов в сфере защиты прав потребителей от 12 000 рублей.
- Составление претензии – от 500 рублей;
- Ведение переговоров – 1000 рублей за выезд;
Чтобы воспользоваться услугами нашей компании необходимо представить документы о покупке товара (услуги) что включает в себя договоры, акты осмотра, гарантийные талоны, кассовые и товарные чеки иные документы. Следует обратить внимание, что государственную пошлину Вам платить не придется, поскольку закон освобождает потребителей от ее уплаты (п.4 п.2 ст. 333.36 НК РФ).
Консультация специалиста нашей компании позволит узнать:
- • какие покупки можно вернуть в магазин, а какие товары не входят в перечень товаров, не подлежащих возврату;
- • специалист расскажет, в какой срок необходимо осуществить возврат;
- • когда можно потребовать замену на аналогичный товар, а когда потребовать вернуть деньги.
Если вы самостоятельно вернули товар в магазин, а результат проведенной экспертизы не совпадает с вашим мнением, помощь специалиста в поиске независимых экспертов и разрешении спора без обращения в суд окажется кстати.
Защищая свои права как потребителя вместе с нашей компанией Вы сможете взыскать не только сумму понесенных убытков с недобросовестного продавца (изготовителя, исполнителя услуг и др.), а также взыскать сумму судебных расходов и моральный вред причиненный вследствие приобретения недоброкачественного товара (услуги).
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ* (ТРЕБУЕТСЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ), А ТАКЖЕ УТОЧНИТЬ СТОИМОСТЬ УСЛУГ** МОЖНО:
• по телефону: +7 (3822) 222–681, 94-22-30;• по электронной почте: 222681@mail.ru;
• заполнив форму в разделе «Консультация»;
• посредством выезда специалиста к клиенту***
*стоимость консультации от 300 рублей;
**стоимость услуг определяется индивидуально с учетом требований клиента, при заключении договора оказания услуг;
***оплачивается дополнительно (400 рублей) к стоимости консультации.